GENEL KURALLAR

1. Bu site üzerinde her tür organizasyon, kullanım ve tasarruf yetkisi SunExpress’e ait olup, siteye girmek ve kullanmakla sitenin kullanım ve sözleşme kurallarını kabul etmiş bulunuyorsunuz. SunExpress, sözleşme şartları da dahil olmak üzere, site ve site uzantılarında mevcut her tür koşulu ve bilgiyi önceden herhangi bir ihtara hacet kalmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitede yayım anında yürürlüğe girer.

2. Bilet ücreti, ücretin kuralı ve sezonuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

3. İnternet sitemiz üzerinde yapacağınız rezervasyon ve bilet alımlarında, bir defada en fazla  5 yolcu ve 4 uçuş için rezervasyon yapabilirsiniz. Güvenlik nedeni ile rezervasyon sırasında kredi kartınızın 3 haneli güvenlik kodunu (CVC Numarası) girmeniz istenecektir. Güvenlik kodu kredi kartının arkasında, imza hanesinde bulunan kredi kartı numarasından sonra yer alan üç rakamdır.

4. KREDİ KARTI İLE ÖDEME; Bilet alımını onayladığınızda bilet tutarı (vergi ve diğer masraflar dahil) ödeme için kullanılan kredi kartından tahsil edilir. Ödeme yapılan kredi kartı sahibinin seyahat edecek yolculardan biri olması zorunlu değildir. Kredi kartı sahibinin seyahat edecek yolculardan biri olmaması halinde rezervasyonda yer alan yolcu bilgilerinin yanında, kredi kartı sahibinin güvenliği açısından; kredi kartı sahibinin isim, soyisim ve e-posta adresi rezervasyon sırasında istenmektedir. Rezervasyon tamamlandıktan sonra rezervasyon ve ödeme detaylarını içeren onay e-postası ve rezervasyon ile ilgili tüm iptal/iade/ceza işlemleri ile ilgili bilgi e-postaları rezervasyon sırasında belirtilen yolcu e-posta adresine ve kredi kartı sahibinin e-posta adreslerine ayrı ayrı gönderilecektir.
 
5. Fatura niteliğinde olan ve elektronik bilet bilgilerinizi içeren e-bilet dökümanınızı almak için (uçuş tarihinden itibaren en geç 7 gün sonrasına kadar) en yakın SunExpress Satış Ofisi'ne başvurabilirsiniz.

 
Açıklama
Ödeme yapıldıktan sonra seyahat kesinleşmiş olarak kabul edilecek olup daha sonra rezervasyon kaydınızda ve uçak biletinizde yapacağınız iptal ve değişiklikler aşağıdaki kurallar doğrultusunda işlem görecektir. Yolcu aşağıdaki yazılı olan kurallara uymayı kabul eder.
UÇAK TARİFELİ KALKIŞ SAATİNDEN EN GEÇ 1 SAAT ÖNCESİ HAVALİMANINDA OLUNMASI GEREKMEKTEDİR. UÇUŞ İÇİN BEBEK / ÇOCUK DAHİL HERKESİN RESMİ KİMLİK BELGESİNİN İBRAZI ZORUNLUDUR. TARİFELİ KALKIŞ SAATİNDEN  30 DAKİKA ÖNCESİNE KADAR BAGAJ VE CHECK- İN İŞLEMLERİNİ TAMAMLAMAMIŞ OLAN YOLCULAR O UÇUŞ İLE İLGİLİ TÜM HAKLARINI KAYBEDERLER.